吳錚(zheng)錚(zheng)

【摘(zhai) 要(yao)】市(shi)(shi)場(chang)經濟條件下的(de)政府采購(gou)越來(lai)越由(you)過去的(de)行政行為轉變為市(shi)(shi)場(chang)行為。結合政府采購(gou)特點(dian)，通(tong)過分(fen)析市(shi)(shi)場(chang)調研工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)用，探討市(shi)(shi)場(chang)調研工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法，提高(gao)經濟效益和社(she)會效益。

【關鍵詞】市場(chang)調(diao)研；政(zheng)府采購

隨(sui)著我國(guo)社(she)(she)會(hui)主(zhu)義(yi)市(shi)(shi)場經濟體制逐步完善，政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)采購(gou)制度改革不斷(duan)推進，國(guo)防(fang)科技工業體系結構和工作(zuo)(zuo)(zuo)模式的深刻改變，市(shi)(shi)場在(zai)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)采購(gou)工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的地(di)位和作(zuo)(zuo)(zuo)用日趨明顯。隨(sui)著政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)采購(gou)法的頒布(bu)實施，對各級政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)在(zai)采購(gou)過(guo)程中(zhong)提高(gao)(gao)資金的使用效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)，維護國(guo)家利益(yi)和社(she)(she)會(hui)公共利益(yi)，保(bao)護政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)(fu)采購(gou)當事人的合法權益(yi)提出(chu)了更(geng)高(gao)(gao)的要求。提高(gao)(gao)裝備采購(gou)的軍(jun)事效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)和經濟效(xiao)(xiao)(xiao)益(yi)，作(zuo)(zuo)(zuo)“精明買主(zhu)”，需要通過(guo)精準的市(shi)(shi)場調研，及(ji)時準確掌握項目采購(gou)市(shi)(shi)場信息。

一、市場調(diao)研概述

（一）市場調研(yan)的定義

市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研是(shi)以(yi)科(ke)學的(de)(de)方法收(shou)集(ji)市(shi)場(chang)(chang)信息(xi)，然后運用統計(ji)分(fen)析(xi)(xi)的(de)(de)方法對(dui)所收(shou)集(ji)的(de)(de)信息(xi)進(jin)(jin)行分(fen)析(xi)(xi)研究，以(yi)求發(fa)現市(shi)場(chang)(chang)機會，為決策者提供(gong)信息(xi)支持的(de)(de)一系列調(diao)(diao)查研究過(guo)程(cheng)和(he)活(huo)動，包括界定(ding)所需(xu)信息(xi)、將相應(ying)問題(ti)所需(xu)的(de)(de)信息(xi)具體化、設計(ji)收(shou)集(ji)信息(xi)的(de)(de)方法、管(guan)理(li)并實施信息(xi)收(shou)集(ji)過(guo)程(cheng)、進(jin)(jin)行信息(xi)的(de)(de)分(fen)析(xi)(xi)和(he)處理(li)、得出(chu)調(diao)(diao)研結(jie)論并提供(gong)決策支持等。簡單的(de)(de)說，市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研是(shi)對(dui)與決策相關數據信息(xi)進(jin)(jin)行計(ji)劃(hua)、收(shou)集(ji)、整理(li)和(he)分(fen)析(xi)(xi)，并把分(fen)析(xi)(xi)結(jie)果向決策者匯報的(de)(de)過(guo)程(cheng)。

（二(er)）市(shi)場調(diao)研的發展歷程

市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)作(zuo)為(wei)一(yi)門(men)學科，在(zai)國(guo)際上(shang)已經(jing)(jing)有100余年的(de)歷史，其研(yan)(yan)(yan)究(jiu)內容和應用范疇(chou)非常廣泛，適用于市(shi)場(chang)(chang)經(jing)(jing)濟(ji)條(tiao)件下的(de)各(ge)類政府機(ji)構和經(jing)(jing)濟(ji)實體。市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)在(zai)我(wo)國(guo)起步較晚，作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)行(xing)業(ye)得到快速發展是從20世紀80年代開始的(de)，1998年，我(wo)國(guo)成立(li)了第一(yi)個(ge)市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)專業(ye)機(ji)構一(yi) “廣州市(shi)場(chang)(chang)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)公司(si)”，其任務(wu)主要是為(wei)政府部門(men)提供(gong)信(xin)息資料和決策方(fang)面(mian)咨詢。隨著(zhu)市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭的(de)曰益加劇(ju)，國(guo)內許多大型公司(si)都組建了專門(men)的(de)市(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)機(ji)構，也(ye)催(cui)生了一(yi)些專業(ye)性的(de)調(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)公司(si)。

（三）市場調(diao)研的(de)(de)目的(de)(de)

市場調(diao)研的目的主(zhu)要是(shi)提供(gong)便于制(zhi)(zhi)定決(jue)策的信息，提高決(jue)策正(zheng)確率，降低決(jue)策的風險。對政(zheng)府采購來說(shuo)，開(kai)展市場調(diao)研的目的主(zhu)要就是(shi)為合同(tong)談判、合同(tong)簽訂(ding)、價格審核和價格測(ce)算分(fen)析(xi)等工作提供(gong)技術、價格和承制(zhi)(zhi)單位信息。

（四）市(shi)場調(diao)研的作用(yong)

市場(chang)調(diao)研的(de)作用主要體現在以下三個方面(mian)：一是(shi)為(wei)本單(dan)(dan)位提供各(ge)類市場(chang)信息，保(bao)持(chi)(chi)信息資源的(de)動態更新；二是(shi)為(wei)本單(dan)(dan)位提供決策支持(chi)(chi)、檢驗(yan)和(he)修正的(de)客觀依(yi)據；三是(shi)為(wei)本單(dan)(dan)位挖掘潛在市場(chang)資源，保(bao)持(chi)(chi)對市場(chang)變化的(de)跟蹤，提高工作質量(liang)和(he)效(xiao)益。

對政府采(cai)購來說，市場調研至少(shao)應具備(bei)兩個(ge)方面作(zuo)用(yong)：一是(shi)充分(fen)把握產品(pin)的(de)技(ji)術規格和市場價格，對生產商、供應商、競(jing)爭(zheng)者(zhe)和市場上的(de)其(qi)他(ta)力量(liang)進行詳細了解，滿足合同(tong)訂立和價格工(gong)作(zuo)決策的(de)信息需(xu)求。二(er)是(shi)在全(quan)國范圍、全(quan)行業內開展(zhan)市場調研，探(tan)索新(xin)產品(pin)、新(xin)技(ji)術、新(xin)工(gong)藝等重要(yao)信息，提出裝備(bei)競(jing)爭(zheng)性采(cai)購建議，為分(fen)類、分(fen)層次、分(fen)階段(duan)競(jing)爭(zheng)提供更多、更有(you)力的(de)支撐。

（五）市(shi)場(chang)調研(yan)的原則

為保(bao)證市(shi)場信息的有效性，市(shi)場調研(yan)工(gong)作需要遵循以下六(liu)個原(yuan)則：

一是調(diao)(diao)研(yan)的客(ke)觀性。開展市場調(diao)(diao)研(yan)時，必須尊(zun)重事實(shi)，不帶(dai)有主觀意愿或(huo)偏見，也(ye)不應受制于任何人(ren)或(huo)部門。只有客(ke)觀反(fan)映市場真(zhen)實(shi)狀態，才能獲(huo)得準(zhun)確(que)信息，發揮市場調(diao)(diao)研(yan)真(zhen)正作用。

二是調(diao)研的(de)(de)針對性(xing)。要有明確(que)的(de)(de)調(diao)研目(mu)(mu)標，詳細具體的(de)(de)調(diao)研內(nei)容，目(mu)(mu)的(de)(de)明確(que)、內(nei)容具體才(cai)能有的(de)(de)放矢，提高(gao)市場調(diao)研結果的(de)(de)準確(que)性(xing)和有效性(xing)。

三(san)是調研的全(quan)面性。在收集(ji)調研資料時，應根據調研目(mu)的全(quan)面系統地(di)收集(ji)相(xiang)關(guan)資料信息，把(ba)握本質并分析(xi)研究，以(yi)便取得爽(shuang)好的調研效果。

四是(shi)調(diao)(diao)研(yan)的(de)時(shi)效性。調(diao)(diao)研(yan)是(shi)否及時(shi)直接決(jue)定了決(jue)策是(shi)否有效，在(zai)快速變(bian)化的(de)市場中，市場需(xu)求和(he)環境可能(neng)會在(zai)很(hen)短時(shi)間內發生很(hen)大變(bian)化，因此必須(xu)保證市場調(diao)(diao)研(yan)和(he)決(jue)策制定的(de)間隔時(shi)間不(bu)能(neng)太長(chang)，以免決(jue)策失(shi)誤。

五是調(diao)(diao)研(yan)的經濟性。采用不(bu)(bu)同(tong)調(diao)(diao)研(yan)方(fang)法(fa)所需的調(diao)(diao)研(yan)經費不(bu)(bu)同(tong)，且不(bu)(bu)同(tong)調(diao)(diao)研(yan)方(fang)法(fa)帶來的調(diao)(diao)研(yan)效果(guo)也(ye)不(bu)(bu)同(tong)，應根據(ju)調(diao)(diao)研(yan)問(wen)題的重要(yao)程度，采取成本-效益最(zui)優的調(diao)(diao)研(yan)方(fang)法(fa)。

六是調研(yan)(yan)的(de)保(bao)密性。在本單位(wei)組織調研(yan)(yan)時，無論獲取信(xin)(xin)息的(de)內(nei)容(rong)和重要程度如何，都(dou)必須為被調研(yan)(yan)方提供的(de)所有信(xin)(xin)息保(bao)密；采取委托(tuo)調研(yan)(yan)方式時，應要求受委托(tuo)的(de)調研(yan)(yan)機(ji)構必須為委托(tuo)方和被調研(yan)(yan)方的(de)提供的(de)所有信(xin)(xin)息保(bao)密。

二、市場調(diao)研(yan)的分類

在現實(shi)經濟生活(huo)中(zhong)，由于調(diao)研者(zhe)的出發點不(bu)同，市場(chang)調(diao)研呈(cheng)現出多樣性，因此市場(chang)調(diao)研有多種(zhong)(zhong)分(fen)類方(fang)法，下面簡(jian)要(yao)介紹四種(zhong)(zhong)常用分(fen)類。

（一）按調(diao)研范圍分類

1.全面調(diao)研

全面(mian)調(diao)研是(shi)指對(dui)要(yao)(yao)研究的(de)整個(ge)范(fan)圍進(jin)行(xing)無一遺漏的(de)調(diao)研，即對(dui)要(yao)(yao)研究的(de)總(zong)體(ti)中所有個(ge)體(ti)進(jin)行(xing)無一例(li)外(wai)的(de)觀察、詢問、登(deng)記的(de)調(diao)研方法。其優點在于，可以獲得(de)總(zong)體(ti)全面(mian)情況的(de)準(zhun)確信息，缺(que)點是(shi)工作量大、時間長、費用高。

2.重點(dian)調研(yan)

重點調研(yan)是指只(zhi)從(cong)市(shi)場調研(yan)對(dui)象中(zhong)選擇少數(shu)重點單(dan)(dan)位(wei)進(jin)行調研(yan)，并(bing)用對(dui)重點單(dan)(dan)位(wei)的(de)調研(yan)結果反映市(shi)場總體的(de)基本情(qing)況。重點單(dan)(dan)位(wei)是指單(dan)(dan)位(wei)數(shu)在(zai)總體中(zhong)占的(de)比例不大(da)，而其某一標志值(zhi)在(zai)總體標志總量中(zhong)占的(de)比重較大(da)（例如(ru)釆購經費）的(de)單(dan)(dan)位(wei)。

3.典(dian)型調(diao)研

典型(xing)調(diao)研是指對(dui)總體中具有(you)代表(biao)性的(de)(de)少數個體進(jin)(jin)行調(diao)研。其特點是，調(diao)研對(dui)象(xiang)(xiang)少，可以對(dui)調(diao)研對(dui)象(xiang)(xiang)進(jin)(jin)行細(xi)致(zhi)透徹的(de)(de)了解，并(bing)取得(de)調(diao)研對(dui)象(xiang)(xiang)的(de)(de)詳盡資料(liao)。使用(yong)該方法的(de)(de)關鍵(jian)是要(yao)選(xuan)好典型(xing)，即調(diao)研對(dui)象(xiang)(xiang)要(yao)具有(you)充分的(de)(de)代表(biao)性。

4.抽樣調研

抽樣(yang)(yang)調(diao)(diao)(diao)研是指從總體(ti)中抽取(qu)(qu)能(neng)代(dai)表總體(ti)的(de)一部分，即(ji)抽取(qu)(qu)樣(yang)(yang)本進(jin)(jin)行調(diao)(diao)(diao)研，然后(hou)根據樣(yang)(yang)本中包含的(de)信息對總體(ti)的(de)狀況進(jin)(jin)行估(gu)計和(he)推算的(de)一種調(diao)(diao)(diao)研方法。其特點是以較少的(de)時間、費用，獲(huo)得一定調(diao)(diao)(diao)研結果，用以推測市場(chang)總體(ti)情(qing)況。抽樣(yang)(yang)調(diao)(diao)(diao)研的(de)樣(yang)(yang)本少，調(diao)(diao)(diao)研者(zhe)人數要求少，實效性高。

（二）按(an)調(diao)研(yan)目(mu)的(de)分類

1.探索性(xing)調研

探(tan)(tan)索(suo)性(xing)(xing)調(diao)研(yan)(yan)是(shi)(shi)在調(diao)研(yan)(yan)的(de)(de)初始階段，通(tong)(tong)過(guo)對(dui)(dui)一個問題(ti)或(huo)一些情況的(de)(de)探(tan)(tan)索(suo)和(he)研(yan)(yan)究，達(da)到對(dui)(dui)問題(ti)的(de)(de)進一步(bu)了解(jie)和(he)理解(jie)，由此為后續(xu)調(diao)研(yan)(yan)提供(gong)思(si)路，以便(bian)更(geng)有針對(dui)(dui)性(xing)(xing)地調(diao)研(yan)(yan)。通(tong)(tong)常是(shi)(shi)在對(dui)(dui)調(diao)研(yan)(yan)對(dui)(dui)象缺乏了解(jie)的(de)(de)情況下(xia)，我們(men)所要研(yan)(yan)究的(de)(de)問題(ti)把握不準(zhun)，對(dui)(dui)問題(ti)理解(jie)不夠而難以準(zhun)確定義；或(huo)者在大規模的(de)(de)正(zheng)式(shi)調(diao)研(yan)(yan)之前，為了將研(yan)(yan)究問題(ti)更(geng)準(zhun)確的(de)(de)定義，為找到更(geng)好的(de)(de)思(si)路和(he)更(geng)豐富(fu)的(de)(de)材(cai)料(liao)，可以考(kao)慮(lv)首先進行(xing)探(tan)(tan)索(suo)性(xing)(xing)研(yan)(yan)究。探(tan)(tan)索(suo)性(xing)(xing)調(diao)研(yan)(yan)是(shi)(shi)一種非(fei)正(zheng)式(shi)調(diao)研(yan)(yan)活動，其特征是(shi)(shi)小樣(yang)本(ben)，對(dui)(dui)原始數據(ju)的(de)(de)分(fen)析(xi)通(tong)(tong)常是(shi)(shi)定性(xing)(xing)的(de)(de)。探(tan)(tan)索(suo)性(xing)(xing)調(diao)研(yan)(yan)常用方法有：小樣(yang)本(ben)調(diao)研(yan)(yan)、專家咨詢、座談會、個人訪談、二手資(zi)料(liao)分(fen)析(xi)等(deng)。

2.描述性調研

描述(shu)(shu)性(xing)調(diao)研屬于結論性(xing)調(diao)研的(de)(de)(de)(de)一(yi)種，其目的(de)(de)(de)(de)是收集相關(guan)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)信(xin)息，以特定的(de)(de)(de)(de)指標和結構性(xing)的(de)(de)(de)(de)事(shi)實(shi)來描述(shu)(shu)調(diao)研對(dui)(dui)(dui)象的(de)(de)(de)(de)特征或功(gong)能(neng)，描述(shu)(shu)市(shi)(shi)場(chang)狀況的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。描述(shu)(shu)性(xing)調(diao)研較探索性(xing)調(diao)研更深入細致，必(bi)須要對(dui)(dui)(dui)調(diao)研對(dui)(dui)(dui)象的(de)(de)(de)(de)客觀事(shi)實(shi)進行系統全面(mian)的(de)(de)(de)(de)收集、記錄和分析。

3.因(yin)果性調研(yan)

因(yin)果(guo)性調研(yan)也是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種結論性調研(yan)，又(you)稱(cheng)為解釋性調研(yan)。調研(yan)的(de)目的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)對市場變(bian)量(liang)之間的(de)相(xiang)互關系(xi)作(zuo)出解釋，說明問題(ti)產生的(de)原(yuan)因(yin)和后(hou)果(guo)。通常是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)對調研(yan)對象有相(xiang)當程度了(le)(le)解情況下，一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)了(le)(le)解那(nei)些(xie)變(bian)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)變(bian)量(liang)（原(yuan)因(yin)）、那(nei)些(xie)變(bian)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)變(bian)量(liang)（結果(guo)），即(ji)什(shen)(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)因(yin)、什(shen)(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)(shi)果(guo)；二是(shi)(shi)(shi)(shi)確(que)定因(yin)果(guo)關系(xi)的(de)內在(zai)邏輯，即(ji)自(zi)變(bian)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)通過(guo)什(shen)(shen)么(me)途徑影響因(yin)變(bian)量(liang)的(de)，其主要因(yin)素是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)等(deng)。

4.預測性調研(yan)

預(yu)(yu)測性調研(yan)是收集調研(yan)對象過去和現在(zai)的(de)(de)各種市場情報資料，掌握其發(fa)展變(bian)(bian)化的(de)(de)規律，運(yun)用一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)方法估(gu)計未(wei)來一(yi)定(ding)(ding)時期內市場對某種產品的(de)(de)需求量及其變(bian)(bian)化的(de)(de)趨勢(shi)。預(yu)(yu)測性調研(yan)側重(zhong)于定(ding)(ding)量研(yan)究，常用一(yi)些預(yu)(yu)測模(mo)型(xing)進行定(ding)(ding)量分(fen)析。

上述(shu)四(si)類調(diao)(diao)(diao)研(yan)也不是完全獨(du)立進行的(de)(de)(de)，有時，一(yi)個調(diao)(diao)(diao)研(yan)項目需要(yao)將不同類型(xing)的(de)(de)(de)研(yan)究結合(he)起來，如(ru)何結合(he)取決于調(diao)(diao)(diao)研(yan)問題的(de)(de)(de)性(xing)(xing)(xing)質。如(ru)果(guo)對調(diao)(diao)(diao)研(yan)的(de)(de)(de)問題了解甚少(shao)，就需要(yao)從探索性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)開始，因(yin)此探索性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)是最初的(de)(de)(de)步驟(zou)。通常，在探索性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)的(de)(de)(de)基礎上還要(yao)繼(ji)續進行描述(shu)性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)或因(yin)果(guo)性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)，以對探索性(xing)(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)研(yan)得到的(de)(de)(de)假設進行檢驗。

（三）按調研時間間隔(ge)分類

1.經常性調研(yan)

經常性(xing)調(diao)研(yan)是(shi)指調(diao)研(yan)對象(xiang)是(shi)調(diao)研(yan)方長期的(de)研(yan)究目(mu)標，并且其特(te)性(xing)隨著時間的(de)推移會發生較大變化(hua)，需(xu)要(yao)連續不斷地(di)進(jin)行(xing)調(diao)研(yan)與觀察(cha)等。其目(mu)的(de)在于通過對某一市(shi)(shi)場的(de)現象(xiang)發展、變化(hua)過程及其結果等信(xin)息進(jin)行(xing)收(shou)集、整理(li)和(he)分(fen)析，把握(wo)特(te)定的(de)市(shi)(shi)場運行(xing)狀態(tai)和(he)規律(lv)。

2.一次性(xing)調研

這種調(diao)研(yan)又稱(cheng)為臨(lin)時性(xing)的(de)市(shi)場調(diao)研(yan)，是調(diao)研(yan)方為了(le)某(mou)一(yi)特(te)(te)定(ding)目的(de)，而在某(mou)一(yi)種特(te)(te)定(ding)時間(jian)點上專(zhuan)門組織的(de)調(diao)研(yan)活動。其(qi)目的(de)在于(yu)了(le)解某(mou)一(yi)特(te)(te)定(ding)時期(qi)特(te)(te)定(ding)對象(xiang)的(de)狀態，為其(qi)短(duan)期(qi)或一(yi)次性(xing)的(de)決策提供支持(chi)。

（四）按調研方法分類(lei)

按市場調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)采用的方法不同，可分(fen)為文案調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)和實(shi)地調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)。實(shi)地調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)又可分(fen)為詢問調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)、觀察調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)和實(shi)驗調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)。

1.文案調(diao)研

文案調(diao)研(yan)是指利(li)用調(diao)研(yan)方(fang)內部和外部現(xian)有的各種信(xin)息、情報資(zi)料，對調(diao)研(yan)內容進行(xing)分(fen)析研(yan)究的一(yi)種調(diao)研(yan)方(fang)法，也稱間接調(diao)研(yan)法、案頭調(diao)研(yan)法。

2.實地調研

實(shi)地調研是指運用(yong)科學的方法(fa)，系統的現場(chang)收集、記錄(lu)、整(zheng)理和分析有(you)關市場(chang)信息(xi)，為經(jing)常性決策提(ti)供正(zheng)確可用(yong)信息(xi)。

3.詢(xun)問(wen)調(diao)研(yan)

詢問調(diao)(diao)研(yan)是(shi)指通過(guo)調(diao)(diao)研(yan)方(fang)和調(diao)(diao)研(yan)對象之間的語言交(jiao)流來(lai)獲取信息的調(diao)(diao)研(yan)方(fang)法。

4.觀察(cha)調研

觀(guan)察調研(yan)(yan)是(shi)指(zhi)調研(yan)(yan)方通過直接觀(guan)察和記錄(lu)調研(yan)(yan)對象的(de)言行(xing)來(lai)收集信息(xi)資(zi)料，其特點是(shi)調研(yan)(yan)方與調研(yan)(yan)對象不對話，甚至不讓調研(yan)(yan)對象知道正在被(bei)觀(guan)察，使得調研(yan)(yan)對象的(de)言行(xing)完(wan)全自然的(de)表現出來(lai)，從而可以觀(guan)察了(le)解(jie)調研(yan)(yan)對象的(de)真(zhen)實反應。

5.實(shi)驗調研

實(shi)驗調(diao)研是指通過(guo)小規模(mo)的實(shi)驗來了解(jie)產品對(dui)需求的適應情況(kuang)，以測(ce)定各種采購方式(shi)取得效果(guo)的調(diao)研方法。

此外，市場(chang)(chang)調(diao)(diao)研(yan)(yan)還可(ke)以(yi)從其(qi)他角(jiao)度(du)進行分(fen)類。如(ru)，按照調(diao)(diao)研(yan)(yan)內(nei)容的(de)不(bu)同，可(ke)以(yi)分(fen)為(wei)市場(chang)(chang)環境調(diao)(diao)研(yan)(yan)、市場(chang)(chang)需求調(diao)(diao)研(yan)(yan)、市場(chang)(chang)行情(qing)調(diao)(diao)研(yan)(yan)和市場(chang)(chang)營(ying)銷活動(dong)調(diao)(diao)研(yan)(yan)等。按照調(diao)(diao)研(yan)(yan)對(dui)象的(de)不(bu)同，可(ke)分(fen)為(wei)消費者調(diao)(diao)研(yan)(yan)和生(sheng)產者調(diao)(diao)研(yan)(yan)等。

政府(fu)采(cai)購的市場調研工(gong)作有(you)(you)(you)其特殊(shu)性也(ye)有(you)(you)(you)其優勢。實施過程中(zhong)有(you)(you)(you)國家法律依托，也(ye)有(you)(you)(you)適當(dang)的行政手段支持(chi)；可(ke)以有(you)(you)(you)采(cai)購人直(zhi)接實施，也(ye)可(ke)以委托集中(zhong)采(cai)購機構或者第(di)三方代理機構實施。

【參考文獻】

[1]王華清，程秀芳，市場(chang)調(diao)查研究，中國礦業大學(xue)出版社，2009

[2]楊燦明，李景友，政府采(cai)購問題研(yan)究(jiu)，經濟科(ke)學出版社，2004

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